Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ (ПОЛІТИКА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ НА САЙТІ "dostavka-vodi.kiev.ua")

Компанія «Артезіанська Вода» збирає та обробляє Персональні дані Користувачів з метою належного доступу до веб-сайтів/мобільних програм, а також надання Користувачам товарів та послуг компанії «Артезіанська Вода».

Залежно від обставин збору та обробки даних, компанія «Артезіанська Вода» є контролером та оператором з обробки персональних даних користувачів. Для отримання інформації від компанії «Артезіанська Вода», яка виступає в якості контролера та оператора з обробки даних, будь ласка, надішліть запит щодо захисту даних компанії «Артезіанська Вода» за адресою info@dostavka-vodi.kiev.ua (відповідь може бути надана виключно стосовно особи, яка подала запит на отримання інформації). Компанія «Артезіанська Вода» не збирає та не обробляє Персональні дані неповнолітніх віком до 16 років.

Компанія «Артезіанська Вода» не збирає і не обробляє наступні категорії Персональних даних: дані про расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні чи філософські переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, переконання та дані, пов'язані зі станом здоров'я, статевим життям чи сексуальною орієнтацією, біометричні або генетичні дані користувачів («Конфіденційні персональні дані»). Компанія «Артезіанська Вода» забезпечує вжиття всіх необхідних заходів щодо захисту Персональних даних з урахуванням положень чинного законодавства "Про захист персональних даних" (включаючи положення ЗРВС, якщо застосовується) та специфіки діяльності компанії "Артезіанська Вода".

Контакти
З усіх питань, пов'язаних із захистом Персональних даних, будь ласка, надсилайте запит або скаргу щодо захисту даних компанії «Артезіанська Вода» за адресою: info@dostavka-vodi.kiev.ua.

Категорії Персональних даних, зібраних та оброблюваних компанією «Артезіанська Вода», цілі та правові підстави для збору та обробки Персональних даних
Обсяг, метод, ціль та правові підстави збору та обробки Персональних даних компанією «Артезіанська Вода» можуть змінюватись в залежності від способу використання Користувачами веб-сайту/мобільної програми компанії «Артезіанська Вода», а також від обсягу послуг, необхідних Користувачам.

Компанія «Артезіанська Вода» збирає та обробляє наступні категорії Персональних даних користувачів:

§ ім'я, прізвище, по батькові, адресу електронної пошти, номер мобільного телефону, місто та адресу проживання;
§ облікові дані для веб-сайту (логіни, паролі);
§ "cookie-файли", технічні дані для веб-сайту компанії «Артезіанська Вода».

Що стосується даних, пов'язаних з банківськими платіжними картками (ім'я власника картки, номер картки, термін дії картки та CVV-код), компанія «Артезіанська Вода» розглядається виключно як контролер даних, що визначає цілі та методи обробки даних. Компанія «Артезіанська Вода» залучає спеціалізованих Постачальників платіжних послуг як операторів обробки даних, які отримують ексклюзивну обробку таких Персональних даних.

Компанія «Артезіанська Вода» також збирає анонімні дані, що не є персональними даними (компанія «Артезіанська Вода» не може ідентифікувати будь-якого користувача з такими даними). Анонімні дані збираються та обробляються у консолідованому вигляді та використовуються з метою маркетингових досліджень.

Існують такі правові підстави для збору та обробки персональних даних компанією «Артезіанська Вода» за допомогою використання Користувачами веб-сайту / мобільного додатку: згоду на збирання та обробку персональних даних;

§ виконання договірних зобов'язань компанією «Артезіанська Вода»;
§ дотримання вимог законодавства, що застосовуються до компанії «Артезіанська Вода»;
§ Законний інтерес компанії «Артезіанська Вода».

Компанія «Артезіанська Вода» збирає та обробляє Персональні дані користувачів веб-сайту в таких цілях:

§ створення облікових записів користувачів на веб-сайті та в мобільному додатку компанії «Артезіанська Вода»;
§ надання доступу Користувачам на веб-сайт компанії «Артезіанська Вода»;
§ замовлення товарів та послуг компанії «Артезіанська Вода», управління такими замовленнями, надання товарів та послуг компанією «Артезіанська Вода»;
§ відстеження переваг користувачів для надання індивідуальної інформації про товари та послуги компанії «Артезіанська Вода
§ надання відповідей на пошукові та інформаційні запити користувачів про товари та послуги компанії «Артезіанська Вода»;
§ можливість компанії «Артезіанська Вода» з проведення опитувань, акцій, програм лояльності;
§ управління підписками на розсилку новин про товари та послуги компанії «Артезіанська Вода»;
§ використання форм зворотного зв'язку на веб-сайті компанії «Артезіанська Вода»;
§ забезпечення обміну інформацією з веб-сайтом через електронну пошту чи соціальні мережі;
§ проведення маркетингових досліджень та аналіз тенденцій удосконалення товарів та послуг компанії «Артезіанська Вода»;
§ покращення роботи веб-сайту компанії «Артезіанська Вода»;
§ надання інформації про товари та послуги компанії «Артезіанська Вода» (інформаційні бюлетені, інформація про акції та інші маркетингові заходи).

Веб-сайт / мобільний додаток, що дозволяють замовляти товари/послуги компанії «Артезіанська Вода»
Категорії Персональних даних ім'я, прізвище, по батькові, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, місто та адреса проживання; дані банківських карток (ім'я власника картки, номер картки, термін дії картки та CVV-код)

Мета
§ створення облікових записів користувачів на веб-сайті компанії «Артезіанська Вода»;
§ надання доступу Користувачам на веб-сайт компанії «Артезіанська Вода»;
§ замовлення товарів та послуг компанії «Артезіанська Вода», управління такими замовленнями, надання товарів та послуг компанією «Артезіанська Вода»;
§ відстеження побажань користувачів для надання індивідуальної інформації про товари та послуги компанії «Артезіанська Вода»;
§ можливість компанії «Артезіанська Вода» щодо проведення опитувань, акцій, програм лояльності;
§ використання форм зворотного зв'язку на веб-сайті та в мобільному додатку компанії «Артезіанська Вода»;

Законна підстава
згоду на збирання та обробку Персональних даних, виконання договірних зобов'язань компанією «Артезіанська Вода»

Категорії Персональних даних

облікові дані

Мета
§ надання доступу Користувачам на веб-сайт компанії «Артезіанська Вода»

Законна підстава
згода на збір та обробку Персональних даних, виконання договірних зобов'язань компанією «Артезіанська Вода»
Категорії Персональних даних "Cookie-файли", технічні дані

Мета
§ відстеження побажань користувачів для надання індивідуальної інформації про товари та послуги компанії «Артезіанська Вода»;
§ надання відповідей на пошукові та інформаційні запити користувачів про товари та послуги компанії «Артезіанська Вода»;
§ покращення роботи веб-сайту компанії «Артезіанська Вода»;

Законна підстава
згоду на збирання та обробку Персональних даних
Категорії Персональні дані анонімні дані

Мета
§ проведення маркетингових досліджень та аналіз тенденцій удосконалення товарів та послуг компанії «Артезіанська Вода»;

Законна підстава
Законний інтерес компанії «Артезіанська Вода»
Веб-сайт / мобільний додаток для інформаційних та маркетингових цілей Категорії Персональних даних: ім'я, прізвище, по батькові, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, місто та адреса проживання

Мета
§ використання форм зворотного зв'язку на веб-сайті компанії «Артезіанська Вода»;
§ надання інформації про товари та послуги компанії «Артезіанська Вода» (інформаційні бюлетені, інформація про акції та інші маркетингові заходи); Законна підстава
згоду на збирання та обробку Персональних даних

Категорії Персональних даних:

"Cookie-файли", технічні дані

Мета
§ забезпечення обміну інформацією з веб-сайтом компанії «Артезіанська Вода» через електронну пошту чи соціальні мережі;
§ відстеження побажань користувачів для надання індивідуальної інформації про товари та послуги компанії «Артезіанська Вода»;
§ надання відповідей на пошукові та інформаційні запити користувачів про товари та послуги компанії «Артезіанська Вода»

Законна підстава
згоду на збирання та обробку Персональних даних

Категорії Персональних даних:

Анонімні дані

Мета
§ проведення маркетингових досліджень та аналіз тенденцій удосконалення товарів та послуг компанії «Артезіанська Вода»

Законна основа
Законний інтерес компанії «Артезіанська Вода»
Необхідно збирати та обробляти персональні дані користувачів для веб-сайту компанії «Артезіанська Вода», а також для надання товарів та послуг компанії «Артезіанська Вода».

Існує можливість входу в систему для веб-сайту/мобільної програми через соціальні мережі, якими керують треті особи (залежно від функціональності та внутрішніх налаштувань веб-сайту/мобільного додатку). Виконавши такий вхід, Користувачі погоджуються надати компанії Артезіанська Вода загальний доступ до Персональних даних в обсязі, який необхідний для Налаштування Персональних даних у відповідній соціальній мережі.
Компанія «Артезіанська Вода» обробляє кожну категорію персональних даних протягом періоду, необхідного для виконання кожної з цілей цього документа.

Після цього такі персональні дані будуть видалені. У будь-якому випадку компанія має право зберігати Персональні дані протягом терміну, необхідного для виконання своїх зобов'язань щодо користувачів надання товарів та послуг компанії «Артезіанська Вода», а також для виконання зобов'язань, передбачених чинним законодавством.


Права користувачів, пов'язані з персональними даними:

§ право доступу до Персональних даних;
§ право на виправлення персональних даних;
§ право доступу до способів обробки персональних даних;
§ право на отримання інформації про порушення персональних даних;
§ право на обмежену передачу персональних даних третім особам;
§ право відкликання згоди на збирання та обробку Персональних даних;
§ право на обмеження збору та обробки персональних даних;
§ право на видалення персональних даних.

Будь ласка, надішліть запит або скаргу на Персональні дані щодо захисту даних компанії «Артезіанська Вода» за адресою info@dostavka-vodi.kiev.ua або зв'яжіться з компетентними органами захисту даних.


Передача персональних даних третім особам

Компанія Артезіанська Вода передає Персональні дані третім особам (включаючи транскордонну передачу Персональних даних) виключно в обсязі, необхідному для цілей збору та обробки Персональних даних, для яких Персональні дані були спочатку зібрані компанією Артезіанська Вода.
Компанія «Артезіанська Вода» передає Персональні дані виключно за потреби, в мінімальному обсязі, на мінімальний термін, необхідний за такої передачі.

Для належного надання послуг, забезпечення доступу до веб-сайту / мобільного додатка, а також для покращення надання таких послуг та доступу компанія «Артезіанська Вода» може передавати Персональні дані:

§ дочірнім компаніям «Артезіанська Вода»;
§ партнерам компанії «Артезіанська Вода»;
§ субпідрядним організаціям компанії «Артезіанська Вода»;
§ третім особам, у тому числі державним органам (у разі дотримання положень законодавства);
§ третім особам за будь-яких юридичних процедур, пов'язаних з реорганізацією компанії «Артезіанська Вода».

Компанія «Артезіанська Вода» має вжити всіх необхідних правових, організаційних та технічних заходів щодо захисту Персональних даних.